课程描述
这个为期一天的外勤培训主任(FTO)复修课程旨在更新FTO目前的培训做法和责任问题. 这个项目专注于FTO作为领导者、榜样和培训师的持续发展. 本课程还将使自由贸易者了解包括1983节索赔在内的民事程序，以及判例法和州法规对自由贸易者的保护.
主题
- 提供准确和可辩护的数字和书面评估的重要性
- 提供反馈的新方法
- 建立有效的学习环境
- 开发和更新招募任务手册
- 角色塑造的重要性
- 补救培训的重要性
- 官安全原则
- 目前的法律趋势
- 监管责任与第三方责任的概念
- FTO介入的责任
- 检讨现行执法责任问题
本课程适用于已完成基本FTO课程的外勤训练主任，或希望重新进入外勤工作的前FTO.